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Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
Atendimento ao Público
Considere as seguintes providências de um Auxiliar Administrativo ao atender uma ligação telefônica externa:
I. Utilizar expressões delicadas como: “espera um minutinho", “ele não tá", “olha dona" ou “liga depois".
II. Mostrar bom humor e conversar com a pessoa enquanto está transferindo a ligação.
III. Informar sobre a localização do funcionário ou processo solicitado pela pessoa que está ligando.
Está correto o que se afirma em
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
História e Geografia de Estados e Municípios
Entre as décadas de 1970 e 1980, Roraima recebeu grande número de emigrantes oriundos
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
História e Geografia de Estados e Municípios
Em Roraima, as Unidades de Conservação são
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
História e Geografia de Estados e Municípios
Considere o mapa de Roraima a seguir:
Assinale a alternativa que identifica a vegetação natural da área destacada no mapa:
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
História e Geografia de Estados e Municípios
Sobre a população yanomami, é correto afirmar que