Questões de Concurso
Filtrar
1.328 Questões de concurso encontradas
Página 112 de 266
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
TRE-RJ
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requisição.
Concurso:
TRE-RJ
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
Considere que um usuário previamente autorizado realizou com sucesso seu login na rede. Esse procedimento é considerado uma operação de exceção para o processo de gerenciamento de eventos.
Concurso:
TRE-RJ
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
O processo de gerenciamento da capacidade tem como objetivo prover direitos para os usuários poderem usar um ou mais serviços de TI.
Concurso:
TRE-RJ
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
Minimizar o impacto do incidente nas operações de negócio e resolver o incidente do modo mais rápido possível estão entre os objetivos da central de serviços após receber a informação sobre um incidente que ocasionou a indisponibilidade de um serviço de TI.
Concurso:
TRE-RJ
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
A central de serviços considera um erro como conhecido quando o erro já foi solucionado pelo processo de gerenciamento de problema, ou seja, o erro já foi tratado e disponibilizado para a central de serviços com uma solução definitiva.
