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A norma ISO/IEC 27002 foi elaborada como base para o processo de certificação de empresas que oferecem serviços de implantação de segurança da informação, garantindo-se, assim, no mercado competitivo, um padrão de serviços de segurança oferecido por especialistas.
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As políticas de classificação da informação, fundamentais para permitir que os ativos e as informações neles contidas sejam gerenciados com base em classificações de sigilo, podem variar de acordo com a nomenclatura adotada pela organização, conforme a sua classificação como público (ostensivo) ou confidencial (sigiloso, secreto).
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Para o controle lógico do ambiente computacional, deve-se considerar que medidas de segurança devem ser atribuídas aos sistemas corporativos e aos bancos de dados, formas de proteção ao código-fonte, preservação de arquivos de log de acesso ao sistema, incluindo-se o sistema de autenticação de usuários.
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Para a garantia de um nível de segurança mínimo, que evite a concretização de ameaças em uma organização, é obrigatória a implantação de todos os controles contidos na norma 27002, conforme recomendação feita na ISO, independentemente do tamanho e tipo de organização.
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Para que um incidente de segurança se caracterize, é necessária a concretização de ameaça que, por meio de vulnerabilidade presente em um dos ativos do ambiente tecnológico, gere impacto aos objetivos organizacionais.