Questões de Concurso

Sobre o ITIL V3, analise as informações ou ações apresentadas em cada um dos itens abaixo.

I Requisitos de Nível de Serviço; Plano de qualidade dos Serviços, Monitoração, Revisão e Informação; Especificação do Serviço.

II Plano de qualidade dos Serviços, Monitoração, Revisão e Informação; Acordo de Nível de Serviço; Alinhar Ativos de Serviço com Produtos do Cliente.

III Catálogo de serviços; Acordos de Nível Operacional e Contratos; Programas de Aperfeiçoamento do Serviço; Catálogo de serviços.

IV Monitoração, Revisão e Informação; Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente; Acordo de Nível de Serviço.

V Portifólio de Serviços; Alinhar Ativos de Serviço com Produtos do Cliente; Catálogo de serviços.

Os itens que contêm apenas atividades do gerenciamento de nível de serviço são:

Um ataque de Denial of Service (DoS – Negação de serviço) é uma tentativa mal intencionada de afetar a disponibilidade de um sistema específico. Considere que um administrador de redes constatou que o Firewall da rede sofreu es se tipo de ataque através do IP 189.20.34.88. A regra de firewall baseada em Iptables que bloqueia a entrada de tráfego do IP 189.20.34.88 é

O iptables é um utilitário de rede que permite a criação e administração de regras de Firewall e NATs. O comando abaixo foi executado em um sistema operacional Linux Ubuntu 18.04.
iptables -A INPUT -p icmp -s 10.56.23.46/24 -j ACCEPT
A execução desse comando libera o ping

O comando abaixo foi digitado em um servidor que usa o Iptables como Firewall em uma organização. O comando foi executado em um sistema operacional Linux Ubuntu 18.04.

iptables -I INPUT -p tcp -s 172.16.40.200/8 --dport 22 -j DROP

A execução desse comando

Um firewall de aplicação é uma solução de segurança pensada para abstrair parâmetros técnicos com o propósito de facilitar a criação de regras de firewall dentro da organização. A imagem abaixo representa um log de tráfego de rede.


Com base nas informações apresentadas na figura, o tráfego de rede teve origem