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A tramitação de documentos em um órgão público como a Prefeitura de Limeira segue fluxos estabelecidos para garantir eficiência e segurança da informação. Ao receber um pedido de informação de um cidadão, o servidor responsável deve iniciar um processo que envolve diferentes etapas. Qual a sequência correta das fases iniciais no protocolo de um documento que requer atendimento ao público?
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O controle de documentos no setor de protocolo da Prefeitura de Limeira é essencial para a transparência e a boa gestão administrativa. Um documento classificado como 'urgente' necessita de um tratamento diferenciado em sua tramitação. Qual o procedimento mais adequado ao se deparar com um documento que foi devidamente sinalizado como urgente em seu registro?
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Em um órgão público como a Prefeitura de Limeira, a organização e o controle dos documentos são fundamentais para a eficiência administrativa e a preservação da memória institucional. A tramitação de um documento envolve seu percurso desde o recebimento até o arquivamento final. Qual o principal objetivo do registro de um documento no protocolo?
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Conhecimentos Específico
A servidora Ana, lotada no setor de protocolo da Prefeitura de Limeira, recebeu um ofício do Ministério da Educação com informações sobre um novo programa de capacitação para gestores públicos. Ao registrar o documento, Ana precisa garantir que todas as informações essenciais sejam anotadas para facilitar sua posterior localização e acompanhamento. Qual dos procedimentos abaixo é fundamental para o correto registro de um documento em um protocolo?
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Conhecimentos Específico
A Prefeitura de Limeira utiliza um sistema informatizado para o gerenciamento de seus documentos, o que otimiza os processos de recepção, registro e tramitação. Ao receber um e-mail oficial contendo um anexo que precisa ser formalmente arquivado, o servidor deve seguir procedimentos específicos. Qual a ação correta para registrar um documento eletrônico recebido por e-mail?