2. Questões de Concurso

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Em uma auditoria interna de um tribunal de contas, foi identificado que as decisões importantes sobre a alocação de recursos e a definição de prioridades de fiscalização eram concentradas nas mãos de poucos servidores de alto escalão, com pouca participação das demais áreas técnicas. Essa prática gerava lentidão nos processos e, por vezes, desmotivação nas equipes que se sentiam pouco valorizadas em suas contribuições.
Uma equipe de desenvolvimento de sistemas em um tribunal de justiça está trabalhando em um novo projeto para otimizar o fluxo de trabalho dos processos judiciais. O projeto envolve a colaboração entre analistas de sistemas, desenvolvedores, testadores e usuários finais. Para garantir o sucesso, é fundamental que haja uma comunicação clara e um alinhamento constante entre todos os envolvidos, desde a concepção das funcionalidades até a entrega final do produto.
Um tribunal de contas está passando por um processo de reestruturação administrativa para se adequar às novas demandas da sociedade por maior eficiência e transparência. A alta administração definiu os objetivos de longo prazo, como a modernização da fiscalização e a melhoria do atendimento ao cidadão. Agora, a equipe de planejamento precisa traduzir esses objetivos em ações concretas para os próximos anos e para o dia a dia das diversas diretorias e secretarias.
Um gestor público, ao assumir a liderança de uma equipe recém-formada em um órgão estadual, busca implementar práticas que incentivem a colaboração e o alcance de metas institucionais. Ele observa que alguns servidores demonstram iniciativa e capacidade de influenciar positivamente os colegas, mesmo sem possuírem cargos de chefia. Outros, apesar de possuírem a designação formal de supervisores, enfrentam dificuldades em motivar e direcionar suas equipes para os objetivos propostos.
Um cidadão com deficiência visual severa, que utiliza cão-guia para locomoção, foi impedido de ingressar em um restaurante por alegarem que a presença do animal seria prejudicial à higiene do local. O fato ocorreu em um estabelecimento comercial que não dispõe de área externa acessível para o cão.
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