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Em uma análise de desempenho de uma equipe de trabalho, a gerente de um setor de um tribunal percebeu que a produtividade caiu nos últimos meses. Para entender melhor a situação, ela decide utilizar indicadores de desempenho. Qual dos indicadores a gerente deve priorizar para avaliar a eficiência do trabalho da equipe?
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Conhecimentos Específicos
Uma instituição pública decidiu implementar a gestão por processos para melhorar a eficiência administrativa. Os gestores foram orientados a mapear os processos existentes e identificar gargalos. Qual é o principal benefício esperado dessa abordagem?
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Conhecimentos Específicos
Durante uma reunião sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente, um advogado destacou a importância da proteção integral. Ele argumentou que essa abordagem deve ser prioridade em todas as políticas públicas voltadas para crianças e adolescentes. O que caracteriza a proteção integral prevista no ECA?
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Conhecimentos Específicos
Em uma discussão sobre políticas públicas, um analista destacou a importância da accountability no governo. Ele argumentou que a transparência nas ações governamentais é essencial para a confiança da população. O que caracteriza a accountability no contexto da governança pública?
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Conhecimentos Específicos
Um psicólogo foi solicitado a realizar um diagnóstico psicológico para um adolescente que apresenta dificuldades de aprendizado. Para isso, ele decidiu aplicar uma bateria de testes. Qual é a principal finalidade do diagnóstico psicológico nesse caso?