2. Questões de Concurso

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Um cidadão, ao se deparar com uma situação de aparente irregularidade na prestação de um serviço público municipal, busca orientação sobre como proceder para formalizar uma reclamação e garantir a apuração dos fatos. Ele foi informado que a conduta de determinados agentes públicos pode ser objeto de análise por meio de um processo específico, que visa verificar a legalidade e a conformidade de suas ações com as normas vigentes.
Em um cenário de crescente demanda por proteção social básica no município de Balneário Piçarras (SC), o CRAS identificou a necessidade de conceder um benefício eventual a uma família em situação de extrema pobreza, que perdeu seus bens em um incêndio. A equipe técnica precisa avaliar a situação e definir o tipo de benefício mais adequado para atender às necessidades emergenciais da família.
Um assistente social recém-contratado por um município do litoral catarinense foi designado para atuar no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Sua primeira tarefa é organizar um grupo com idosos do bairro para discutir a prevenção de quedas e a promoção da autonomia. Considerando as diretrizes da Política Nacional de Assistência Social e as competências do profissional, assinale a alternativa que descreve a abordagem metodológica mais adequada para essa atividade.
A gestão municipal de Balneário Piçarras (SC) tem enfrentado dificuldades para articular as ações da rede socioassistencial, resultando em sobreposição de serviços e lacunas no atendimento à população em vulnerabilidade. O novo secretário de assistência social busca implementar estratégias para otimizar a gestão, garantindo a efetividade das políticas públicas.
O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) representa um avanço na organização da política de assistência social no Brasil, buscando garantir a proteção e os direitos dos cidadãos. A Norma Operacional Básica (NOB SUAS) estabelece as diretrizes para a gestão e o funcionamento do sistema, definindo os papéis de cada ente federativo e a organização dos serviços.
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