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Na Teoria da Liderança Situacional, desenvolvida por Hersey e Blanchard na década de 1970, não existe um único estilo de liderança, cabendo ao líder adaptar seu estilo com base em seus liderados. Para um liderado com alto comportamento para tarefa e baixo para relacionamento, adota-se o estilo de liderança
Uma entidade pública é dividida por especialidades, incluindo áreas como Gestão de Pessoas, Finanças, Jurídico, Compras e Planejamento. Essa estrutura organizacional é denominada
Em diversas organizações públicas ou privadas, o cascateamento do planejamento – do nível estratégico, passando pelo tático até o operacional – é necessário para que haja a operacionalização do plano. Uma das características do planejamento tático em uma organização diz respeito ao foco em
Para ajudar a identificar gargalos, padrões e anomalias no fluxo de atendimento aos cidadãos, a representação gráfica dos dados apresentou frequências semelhantes entre os intervalos, com pouca variação entre os valores. Esse platô é visualizado por meio da seguinte ferramenta de gestão de qualidade:
Durante um processo decisório, a técnica de apoio à decisão utilizada foi a Matriz GUT. O problema que deve ser priorizado, de acordo com a gravidade, urgência e tendência, é o seguinte: