2. Questões de Concurso

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Um usuário configurou a rotina de backup do disco rígido de sua estação para execução semanal em que serão copiados apenas os arquivos modificados desde o último backup completo. Os arquivos serão salvos em um disco rígido externo.
O tipo de backup configurado nessa ocasião foi o 
Atendimentos em um serviço de help desk comumente são priorizados conforme sua urgência.
Entre as alternativas a seguir, assinale a que apresenta o chamado que deveria ser priorizado em uma organização.
A excelência no atendimento ao cidadão é conquistada ao proporcionar-lhe uma experiência positiva, satisfatória e memorável, garantindo que ele se sinta valorizado e bem atendido.
Para tanto, é essencial aplicar-se em
A pessoa que tem o poder de decidir e de se fazer obedecer e que tem a capacidade de influenciar as ideias e as ações de outras pessoas recebe o nome de
O método alfabético é direto e refere-se ao nome de pessoas, ao nome de empresas ou a razões sociais.
Caso o nome da empresa ou a razão social contenham números, estes devem
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