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A Norma Operacional de Recursos Humanos (NORH/SUAS) visa estabelecer diretrizes para a gestão do trabalho e a valorização dos profissionais do Sistema Único de Assistência Social, buscando garantir a qualidade dos serviços prestados à população, a formação continuada e a adequação do quadro de pessoal às demandas socioassistenciais.
O reordenamento da Assistência Social, especialmente no que concerne à infância e juventude, prioriza a garantia de direitos e a proteção integral, por meio de ações intersetoriais que visam fortalecer os vínculos familiares e comunitários, combatendo a violação de direitos e promovendo o desenvolvimento pleno.
A análise da questão social, sob a perspectiva do Serviço Social, compreende a expressão das contradições do capitalismo contemporâneo, manifestada nas desigualdades sociais, na pobreza, na violência e na exclusão, exigindo do profissional uma leitura crítica e interventiva da realidade.
Programas sociais de transferência de renda, como o Bolsa Família, são instrumentos de política social que visam combater a pobreza e a desigualdade, promovendo a segurança alimentar e o acesso a direitos básicos, sendo sua implementação uma estratégia fundamental para a inclusão social e o desenvolvimento humano na contemporaneidade.
A profissão de Serviço Social, regulamentada no Brasil em 1957, tem suas origens em escolas surgidas em 1936 e, desde então, tem se caracterizado por uma atuação que busca primordialmente intervir nas desigualdades sociais e econômicas, manifestadas em fenômenos como pobreza, violência e desemprego, com o objetivo de promover a autonomia e a participação cidadã.