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Informática
Ao trabalhar em uma planilha complexa no Microsoft Excel, um analista financeiro precisa realizar cálculos que envolvem a soma de valores em um intervalo de células, mas apenas se uma determinada condição for atendida em outra coluna. Ele também precisa criar um gráfico dinâmico a partir desses dados para visualizar tendências trimestrais. Qual conjunto de recursos do Excel é mais apropriado para atender a essas necessidades?
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Informática
Uma equipe de gestão de projetos está utilizando o Microsoft 365 para colaborar em um documento de planejamento estratégico. O gerente de projetos precisa compartilhar o documento com vários membros da equipe, permitindo que todos visualizem e façam sugestões de alteração simultaneamente, sem a necessidade de enviar múltiplas versões por e-mail. Qual funcionalidade do Microsoft 365 é mais adequada para essa colaboração em tempo real?
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Informática
Ao redigir um documento formal no Microsoft Word, um analista precisa garantir que o texto final esteja impecável em termos de formatação e apresentação. Ele deseja aplicar um estilo específico a todos os títulos de nível 1, um recuo especial ao corpo do texto e numerar automaticamente as páginas. Qual recurso do Word é fundamental para realizar essas tarefas de forma consistente e eficiente em todo o documento?
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Informática
Um servidor público estadual, ao preparar um relatório detalhado sobre os indicadores de saúde de um município, necessita organizar informações coletadas em diferentes formatos, incluindo planilhas com dados numéricos e textos descritivos. Ele utiliza o pacote Microsoft 365 e precisa garantir que os dados de ambas as aplicações sejam integrados de forma eficiente para a apresentação final. Considerando as funcionalidades do Word e do Excel, qual a melhor abordagem para combinar esses dados em um único documento de relatório?
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Conhecimentos Específicos
Um profissional que atua no atendimento ao público em uma unidade de saúde estadual sabe que a forma como ele se apresenta e interage com os usuários impacta diretamente a experiência deles com o serviço. Ele entende que o atendimento vai além da simples resolução de uma demanda, envolvendo a construção de uma relação de confiança e respeito.