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A prefeitura de Santos implementou um novo sistema para o registro de solicitações de serviços urbanos. Um servidor recém-contratado precisa inserir os dados de diversos munícipes no sistema, incluindo nome completo, endereço, CPF e tipo de solicitação. Para garantir a integridade e a precisão das informações, é fundamental que o servidor siga procedimentos rigorosos durante o cadastro e a atualização desses dados.
No cotidiano da administração pública de Santos, o uso de sistemas e plataformas digitais é essencial para a otimização de processos. Um analista administrativo precisa acessar o portal de compras do município para consultar editais de licitação e, em seguida, utilizar um sistema de gestão de documentos para protocolar um ofício. Para realizar essas tarefas com eficiência, o servidor deve estar familiarizado com as funcionalidades básicas dessas ferramentas digitais.
A Lei nº 14.129/2021 estabelece princípios e normas para a transformação digital no setor público. Em Santos, a prefeitura busca implementar serviços públicos digitais mais eficientes e acessíveis aos cidadãos. Um cidadão precisa solicitar um alvará de funcionamento e deseja fazê-lo de forma online, sem a necessidade de comparecer a um órgão público. Considerando os objetivos da lei, assinale a alternativa que descreve corretamente a aplicação desses princípios.
Um servidor público municipal de Santos, ao redigir um ofício para outro órgão, precisa formatar o documento de maneira clara e profissional. Ele deseja organizar as informações em tópicos, destacar o nome do destinatário e garantir que o texto principal tenha um espaçamento adequado entre as linhas. Considerando as funcionalidades de um editor de texto comum, como o Microsoft Word, assinale a alternativa que descreve as ações corretas para atingir esses objetivos.
Um servidor da prefeitura de Santos precisa enviar um comunicado oficial sobre uma nova norma interna para todos os chefes de departamento. Ele decide utilizar o correio eletrônico para essa comunicação, garantindo que a mensagem seja recebida rapidamente e que haja um registro da comunicação. Para assegurar que o e-mail seja enviado corretamente e que a informação chegue ao destino desejado, o servidor deve seguir boas práticas.
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