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Em uma unidade administrativa do Tribunal de Justiça, o gestor de uma equipe de atendimento ao público percebe que a produtividade está estagnada. Ele decide implementar uma nova métrica para avaliar o desempenho, focando na relação entre o volume de processos finalizados e o tempo médio de resposta ao cidadão, visando identificar gargalos operacionais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de indicador de desempenho logístico voltado à eficiência dessa operação.
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Um ordenador de despesas de um órgão público estadual precisa classificar uma aquisição de equipamentos de informática no orçamento anual. De acordo com as normas gerais estabelecidas pela Lei nº 4.320/1964, a classificação da despesa quanto à sua natureza deve observar critérios específicos para o registro contábil correto. Assinale a alternativa que indica a classificação correta para essa despesa de capital.
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A Política Nacional de Saúde Mental, estruturada sob a lógica da Reforma Psiquiátrica, preconiza a superação do modelo hospitalocêntrico. Considerando as diretrizes atuais de atenção psicossocial, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos fundamentos dessa política.
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Conhecimentos Específicos
Uma equipe de projetos do Tribunal de Justiça está na fase de monitoramento e controle de uma iniciativa voltada à digitalização de arquivos. Durante a execução, o gerente do projeto identifica que o cronograma está atrasado e que os custos estão acima do previsto. Assinale a alternativa que descreve a ação correta a ser tomada nesta etapa do ciclo de vida do projeto.
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No contexto da gestão organizacional, um supervisor de setor no Tribunal de Justiça adota um estilo de liderança em que centraliza todas as decisões, não permitindo a participação dos subordinados e mantendo uma relação estritamente hierárquica. Ao analisar esse comportamento sob a ótica da teoria comportamental da liderança, é correto afirmar que esse gestor exerce um estilo:
