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Na tabela acima, é descrita a organização hierárquica e funcional da estrutura organizacional formal da instituição.
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Áreas técnicas podem influenciar as decisões, por meio de pareceres técnicos e recomendações formais, que são avaliados pelos níveis decisórios, não sendo consideradas no processo decisório as opiniões manifestadas oralmente ou outras manifestações não formais.
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A responsabilidade decisória sobre sistemas de informação é atribuída à alta gestão, uma vez que esses sistemas relacionam-se diretamente com as necessidades de informação atendidas.
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A alta gestão corporativa não possui responsabilidade decisória direta sobre os elementos de infraestrutura e arquitetura de TI, pois tais decisões são de natureza estritamente técnica, não tendo influência direta na forma como as necessidades de informação são atendidas.
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O uso extensivo de políticas e procedimentos formalizados torna a administração burocratizada e ineficiente, devendo ser evitado.