Questões de Concurso

Em uma repartição pública de médio porte, constatou-se aumento expressivo de falhas em impressoras, scanners, computadores e equipamentos multifuncionais, além de atrasos na tramitação de processos e elevação dos custos com manutenção. Auditoria interna apontou que parte dos servidores utiliza os equipamentos sem observar orientações básicas de operação, realiza improvisações para contornar falhas, instala softwares não autorizados, deixa de efetuar procedimentos elementares de conservação e não comunica formalmente problemas técnicos.
Diante desse contexto, a chefia administrativa pretende estabelecer diretrizes para o uso racional dos equipamentos de escritório, visando assegurar continuidade dos serviços, preservação do patrimônio público e aumento da produtividade.
Considerando princípios da Administração Pública, boas práticas de gestão patrimonial e uso adequado de equipamentos, assinale a alternativa que apresenta a conduta tecnicamente correta:

Um órgão público realiza diagnóstico sobre seus arquivos correntes e identifica diferentes demandas de recuperação da informação:

1.Localização rápida de prontuários de servidores pelo nome.
2.Controle rigoroso de processos administrativos numerados sequencialmente.
3.Consulta frequente a documentos cuja referência principal é a data de emissão.
4.Organização de dossiês vinculados a unidades regionais e municípios.
5.Agrupamento de documentos por temas institucionais, como pessoal, compras, patrimônio e contratos.
Considerando as técnicas de arquivamento, assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre cada demanda e o método mais adequado, na ordem apresentada.

No ambiente organizacional, diferentes perfis de personalidade convivem diariamente, influenciando a forma como os servidores se comunicam, lidam com conflitos, recebem orientações e executam tarefas. A gestão pública moderna reconhece que tais diferenças, quando adequadamente administradas, podem contribuir para a inovação, a aprendizagem organizacional e a melhoria do clima institucional.
À luz dessa compreensão, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta às boas práticas de gestão de pessoas no setor público.

Em uma autarquia federal, constatou-se aumento significativo de retrabalho e de conflitos entre setores após a adoção de um novo procedimento interno para tramitação de processos eletrônicos. A chefia identificou que parte das orientações foi transmitida oralmente em reuniões informais, outra parte por e-mails extensos e pouco estruturados, e que não houve consolidação das informações em documento oficial único. Como consequência, servidores passaram a adotar interpretações divergentes quanto aos prazos, às responsabilidades e às etapas do fluxo.
Considerando os princípios da comunicação organizacional, as diferenças entre comunicação oral e escrita e a necessidade de confiabilidade da informação no setor público, assinale a alternativa que apresenta a estratégia correta para prevenir esse tipo de problema.

Em situações do dia a dia e do poder público, analise as afirmativas abaixo sobre direitos e garantias fundamentais. Assinale V, para verdadeiras, ou F, para falsas:

(__) Um cidadão pode ser conduzido coercitivamente para depor em investigação policial sem ordem judicial, desde que seja para colaborar com a elucidação de um crime.
(__)A interceptação de comunicações telefônicas só é válida se houver autorização judicial, em conformidade com o devido processo legal.
(__)A liberdade de expressão garante ao jornalista publicar informações falsas sobre um servidor público, desde que não haja intenção de prejudicar sua reputação.
(__)O direito à privacidade e à intimidade protege o cidadão de divulgação não autorizada de dados pessoais por órgãos públicos ou empresas privadas.
(__)A liberdade de associação pode ser limitada em situações previstas em lei, para impedir que organizações promovam atividades ilícitas ou atentem contra a ordem pública.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: