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Cebraspe (cespe) - 2012 - TJ-AC - Bibliotecário
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Nos modelos eletrônicos de DSI, inexistem propostas focadas na interação.
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A tecnologia deve ser utilizada como recurso, oferecendo aos usuários a possibilidade de elaborar seu perfil a distância.
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A interação entre usuários e sistema prescinde-se de interação verbal para a obtenção de informações dos usuários.
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Os procedimentos interacionalistas proporcionam serviços mais especializados e customizados, bem como requerem diversos esforços por parte do profissional de informação.
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Na etapa de estruturação, define-se o fluxo do processo, preparam-se os instrumentos de apoio, dimensiona-se a equipe, dividem-se as tarefas e responsabilidades e desenvolvem-se os sistemas.