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Questões por página:
O ITIL é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de TI. Entre as alternativas, assinale a que apresenta um processo do ITIL pertencente ao estágio Service Operation (Operação de Serviço) do ITIL versão 3.

O controle de acesso à informação pode se dar de forma física ou lógica. A “política da mesa limpa” é um exemplo de prevenção ao acesso físico à informação, uma vez que evita que pessoas não autorizadas possam coletar informações escritas ou impressas, deixadas sobre a mesa de trabalho. Assinale a alternativa que possui exemplo de controle de acesso lógico à informação.

Um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) é um conjunto de softwares responsáveis pela administração de bases de dados. Há diversos tipos de SGBD, livres ou proprietários. Entre as alternativas, assinale a que apresenta o nome de um SGBD classificado como software livre.
Manter a segurança da informação no ambiente computacional de uma organização é uma tarefa difícil, levando-se em consideração o aumento e o aperfeiçoamento das técnicas de ataques desenvolvidas pelos hackers. Uma ação que tem sido adotada por grandes instituições é a criação de um grupo de resposta a incidentes relacionados com a segurança da informação. Qual e o nome, em inglês, pelo qual são conhecidos esses grupos?
SQL ou linguagem de consulta estruturada é uma linguagem de pesquisa declarativa usada como padrão em bancos de dados relacionais. Ela é subdividida em subconjuntos de linguagem. A respeito da linguagem de definição de dados (DDL), subconjunto da linguagem SQL, assinale a alternativa correta.