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CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Técnico Bancário
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Concurso:
Caixa
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
As linhas de crédito que são abertas com determinado limite, que as empresas utilizam à medida de suas necessidades, e em que os encargos são cobrados de acordo com sua utilização, são chamadas de
O Sistema Financeiro Nacional (SFN), conhecido também como Sistema Financeiro Brasileiro, compreende um vasto sistema que abrange grupos de instituições, entidades e empresas. Nesse sentido, o Sistema Financeiro Nacional é compreendido por
Concurso:
Caixa
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário:
Concurso:
Caixa
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
Em um treinamento interno para a equipe de atendimento de uma agência bancária, um consultor afirmou que uma etapa importante na realização de uma venda é a pré-abordagem, que consiste na(o)
Concurso:
Caixa
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma:
- idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior;
- residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste;
- apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura.
Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são: