Questões da prova:
Cebraspe (cespe) - 2013 - TCE-RO - Agente Administrativo
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Concurso:
TCE-RO
Disciplina:
Administração Pública
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Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o modelo da Fundação Nacional da Qualidade.
Concurso:
TCE-RO
Disciplina:
Administração Pública
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O governo que prioriza o empreendedorismo governamental deve assumir seu papel de comando, buscando maior centralização da autoridade.
Concurso:
TCE-RO
Disciplina:
Administração Pública
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O modelo de empreendedorismo governamental preconiza a reforma no sistema público, de modo que o cidadão seja chamado a participar do governo, na definição do destino da sua comunidade.
Concurso:
TCE-RO
Disciplina:
Administração Pública
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A organização pública geralmente encontra dificuldade para avaliar as necessidades dos seus clientes, que são os cidadãos, pois não consegue captar sinais claros do mercado.
Concurso:
TCE-RO
Disciplina:
Administração Pública
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A organização pública que busca pautar-se nos pressupostos de excelência dos serviços deve modificar os seus propósitos com frequência, adequando-se à realidade vigente no país.