Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT.

I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes princípios: “Direção e Controle”, “Responsabilidade”, “Prestação de Contas” e “Atividades”.

II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e comunicado.

III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: “Aprendizado e Crescimento”, “Processo Interno”, “Cliente”, “Financeira”.

Marque a alternativa CORRETA:

A Gestão moderna por Processos nasceu durante a “Revolução da Qualidade”, na década de 80 e a evolução da Gestão por processos passou por 4 ondas. A Primeira e a Segunda Ondas tiveram foco em gerenciar processos para atingir eficiência operacional e, em sequência, entraram em cena a Terceira e Quarta Ondas. Nesta última, os processos deveriam, de fato, ser uma função da estratégia. São focos da evolução da Gestão por Processos, EXCETO:

Analise as seguintes afirmativas sobre as definições do Planejamento de Projetos alinhado às práticas do PMI.

I. “Início Mais Cedo” de uma atividade é a data de início mais otimista da atividade.

II. “Folga Livre” é a folga de tempo que pode alterar as atividades sucessoras, mas não provoca nenhum atraso no projeto.

III. “Caminho Crítico” representa a série de atividades que determina o término mais cedo do projeto.

Marque a alternativa CORRETA:

Associe o processo à área de conhecimento do PMBOK:



Está CORRETA a seguinte sequência de respostas, de cima para baixo:

São áreas de conhecimento do PMBOK, EXCETO: