Comumente os tomadores de decisões julgam determinados caminhos decisórios a partir de julgamentos calcados em certas distorções da realidade, chamadas de erros e vieses pelos cientistas organizacionais. A partir dessa ideia, analise as duas histórias que se seguem.

História I – Certo jornal impresso do Rio de Janeiro contratou cinco estudantes de comunicação social de diferentes universidades. No entanto, somente dois deles, ambos da Universidade x, tiveram ótimos resultados em seu desempenho no estágio. A partir disso, a equipe de recrutamento de estágio desse estabelecimento tende a contratar preferencialmente, como estagiários, os estudantes da Universidade x.

História II – No ano de 2009, ocorreu uma considerável alta no valor das ações da empresa Steel Dragon. Em uma pesquisa feita no início do presente ano, a maioria dos acionistas acredita prever a continuidade dos bons rendimentos suscitados pelas ações da empresa.

Quais são os vieses retratados, nessas duas histórias, respectivamente?

Analise as afirmações a seguir.

O sistema de recompensas pode se constituir como um limite organizacional para tomadas de decisões.

PORQUE

O sistema de recompensas sugere quais escolhas são preferíveis em termos de resultados pessoais.

A esse respeito, conclui-se que

A existência de habilidades sociais é um elemento muito importante para o bem-estar no ambiente de trabalho.

PORQUE

Um dos incidentes mais frequentemente citados como gerador de estresse no ambiente de trabalho é o conflito interpessoal.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que

Um dos problemas de saúde frequentemente relacionado às atividades laborais é a estafa. Dos sintomas e sinais abaixo, qual NÃO é característico da estafa?

O estresse é um dos problemas recorrentes no âmbito da saúde do trabalhador. Em relação ao estresse, pode-se afirmar que:

I – as fontes causadoras do estresse são ambientais, organizacionais e individuais;

II – a fadiga e a rigidez estão entre as consequências disfuncionais comportamentais;

III – a flexibilidade e a autoestima são exemplos de estressores individuais.

É correto o que se afirma em