Questões da prova:
Cebraspe (cespe) - 2007 - Banco do Brasil - Escriturário
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Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
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Para as contas-correntes, é vedada às instituições financeiras a cobrança de remuneração pelo fornecimento de cartão magnético ou, alternativamente, a critério do correntista, de um talonário de cheques com pelo menos vinte folhas por mês.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Serviço é qualquer ação ou desempenho que uma parte possa oferecer a outra e que seja, essencialmente, tangível, inseparável, variável e perecível. Essas características exigem estratégias de marketing específicas para empresas de serviços.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Propaganda é qualquer forma paga de apresentação impessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Marketing direto é um sistema de marketing interativo que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter resposta mensurável. Telemarketing é uma forma muito popular de marketing direto.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
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Bancos de desenvolvimento devem ter sede na capital do estado que detiver seu controle acionário, devendo adotar, obrigatória e privativamente, em sua denominação social, a expressão Banco de Desenvolvimento, seguida do nome do estado em que tenha sede.