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Cebraspe (cespe) - 2013 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Serviços Técnicos e Administrativos
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A respeito da gestão de projetos, julgue o item.
A organização interessada em adotar um modelo de gestão de projetos que fomente um enfoque participativo ao longo de todo o projeto poderá adotar o modelo ZOPP.
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
Caso se necessite utilizar uma ferramenta de gestão da qualidade para avaliar se o comportamento de um processo em termos de variável é previsível deverá ser utilizado o gráfico de controle.
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
Kaoru Ishikawa, enfatizando que apenas poucos itens geram os maiores resultados, contribui para a criação da ferramenta denominada diagrama de dispersão, que pode ser utilizada para avaliar o quanto uma organização pretende organizar seus estoques com qualidade
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
Caso se pretenda descrever graficamente os itens responsáveis pela maior parcela dos problemas no âmbito da recepção de um órgão público, poderá ser utilizada a ferramenta de gestão da qualidade denominada diagrama de Pareto.
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
Uma organização pública que tenha realizado sua autoavaliação de acordo com o modelo do GesPública de 2011 pode ter utilizado instrumentos de avaliação da gestão pública de 250, 500 ou 1.000 pontos.
