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Espera-se do funcionário, no seu local de trabalho, que demonstre satisfação, mesmo que passe por situações estressantes. Espera-se dele expressões positivas decorrentes do chamado trabalho emocional.


Assim, as reações são positivas se a pessoa experimentar as emoções que exibe, mas pretender estar feliz quando a emoção é contrária à felicidade, é o que se denomina

Assinale o tipo de entrevista de trabalho, mais utilizada atualmente, que melhor prevê o desempenho da função desejada.
Um teste que pretende prever se o candidato irá se comportar de forma contraproducente no trabalho, tem por característica ser um teste
Para que o Psicólogo em uma instituição possa fazer a avaliação e o acompanhamento dos funcionários, ele precisa ter definido os

O Psicólogo, ao atuar em uma organização, segue o código de ética que determina a esse profissional evitar comprometimento com qualquer ato ilegal ou imoral que possa causar danos a alguém física ou psicologicamente. Resumindo, o objetivo da profissão é melhorar as condições humanas por meio da aplicação da psicologia.


Considerando a aplicação da ética em ambientes organizacionais, o objetivo ético na organização é