2. Questões de Concurso

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Durante uma reunião de equipe em uma agência de publicidade, surgiram divergências sobre a melhor forma de abordar um novo cliente. Alguns membros defendiam uma comunicação mais direta e focada nos resultados, enquanto outros preferiam um diálogo mais empático e voltado para a construção de um relacionamento de longo prazo. O gestor da equipe precisou intervir para mediar o conflito e garantir que a equipe trabalhasse de forma coesa.
Uma empresa de alimentos perecíveis precisa otimizar seu sistema de logística para garantir que os produtos cheguem aos pontos de venda com a máxima qualidade e o mínimo de perdas. O gerente de logística está avaliando diferentes estratégias para melhorar o recebimento, a estocagem e o transporte dos itens, considerando as particularidades de cada tipo de produto e as exigências do mercado consumidor.
Em uma organização de grande porte, a alta administração percebe que a tomada de decisões em algumas áreas tem se tornado lenta e burocrática, pois todas as aprovações precisam passar pela diretoria. Essa centralização excessiva dificulta a agilidade necessária para responder às demandas do mercado e às necessidades específicas de cada departamento. Diante desse cenário, a diretoria cogita reestruturar a forma como as decisões são tomadas e as responsabilidades são distribuídas.
Um profissional de marketing recebeu um e-mail com um anexo que parece ser um relatório financeiro importante para uma reunião urgente. No entanto, o remetente é desconhecido e o assunto do e-mail é genérico, como "Informação Urgente". Ao tentar abrir o anexo, o sistema de segurança do computador emite um alerta sobre um possível arquivo malicioso. Considerando as boas práticas de segurança da informação, qual deve ser a conduta imediata do profissional?
Um estagiário precisa enviar um documento de planejamento de projeto para seu supervisor e, posteriormente, compartilhar algumas fotos de um evento recente com a equipe. Ele utiliza o serviço de correio eletrônico Gmail e precisa garantir que os arquivos sejam enviados corretamente e que o supervisor receba o documento de forma organizada. Qual das alternativas descreve a maneira mais adequada de proceder?
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