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Considerada a lei e a jurisprudência do STJ sobre abusividade de cláusulas de contratos bancários, é correto afirmar que

Com base no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta.
A garantia contratual dada pelo fornecedor de produto:

No caso de compra de produto pelo telefone:

As cláusulas gerais do contrato de adesão, regulado pelo Código de Defesa do Consumidor - Lei n.º 8.078/90, têm as seguintes características apresentadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.