Questões de Concurso

Prefeitura de Sapezal - MT

Concurso: Prefeitura de Sapezal - MT
Cargo: Ouvidor
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

SELECON

Cargo:

Ouvidor

Disciplina: Legislação Federal

FC342653

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Considerando que as atividades dos ouvidores/ombudsman devem sempre estar balizadas por princípios éticos, morais e constitucionais, a ABO - Associação Brasileira de Ouvidores instituiu o Código de Ética. De acordo com esse Código, cabe ao ouvidor:

(a)

instituir canais de comunicação acessíveis, ágeis, eficientes e humanizados, inclusive em ambiente virtual

(b)

preservar a confidencialidade e as informações protegidas por sigilos legais somente quando for solicitado pelo representado

(c)

atuar para que a solicitação do representado seja respondida com linguagem prolixa e jurídica, sem a preocupação com o tempo de resposta

(d)

exercer a atividade com transparência limitada, sem a necessidade de fornecer informações relativas aos procedimentos e resultados