2. Questões de Concurso

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São fundamentais na identificação da função do texto:
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Pode-se considerar que a função primeira do texto é:
Com base no COBIT, assinale a alternativa em que todos os processos listados são do domínio Planejar e Organizar.
Sobre o Processo de Gerenciamento de Incidentes da biblioteca ITIL, é correto afirmar que o mesmo tem como objetivo:
Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo estabelecendo um plano e descrevendo todas as medidas a serem adotadas em caso de emergência ou desastre é realizado pelo processo de:
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