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Questões por página:
A administração burocrática buscava maior:

1. impessoalidade.
2. direcionamento para resultados.
3. hierarquia.
4. agilidade administrativa.

Estão corretos os itens:
Sobre a história da Administração Pública brasileira, considere as seguintes afirmativas:

1. A Administração Pública brasileira foi marcada, historicamente, por três grandes momentos: Administração Patrimonial, Burocrática e Gerencial.

2. O patrimonialismo desapareceu ao longo da história da Administração Pública brasileira.

3. Após as reformas burocrática e gerencial, as práticas de nepotismo continuaram a vigorar no Brasil.

4. O sistema patrimonialista buscou conferir maior impessoalidade e hierarquia à atividade estatal.

Assinale a alternativa correta.
Sobre as forças externas que criam a necessidade de mudança organizacional, é correto afirmar:
Muitas organizações atualmente adotam o benchmarking como ferramenta na busca de um desempenho superior. A respeito de benchmarking, considere as seguintes afirmativas:

1. Benchmarking pode ser visto como uma forma específica de escaneamento ambiental.

2. A ideia fundamental é que a gerência pode melhorar a qualidade analisando e copiando métodos líderes que melhorem seus produtos e processos.

3. O benchmarking é um método aleatório de recolher informação.

4. O benchmarking envolve a busca por melhores práticas entre competidores e não competidores, levando a uma redução de desempenho.

Assinale a alternativa correta.
A tecnologia da informação tem sido apontada na atualidade como uma arma estratégica para as organizações. Sobre a tecnologia da informação, é INCORRETO afirmar: