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Questões por página:
O atendimento ao público externo é um dos cartões de visita das instituições.
Assinale a alternativa que indica apenas características desejáveis ao perfil do profissional de atendimento.
Existem ferramentas virtuais gratuitas para auxiliar trabalhadores e equipes a manterem a organização do trabalho por meio de listas e anotações.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas ferramentas de gerenciamento de tarefas.
Manter o ambiente de trabalho organizado demanda algumas ações individuais.
Assinale a alternativa que indica corretamente exemplos de como um auxiliar administrativo pode alcançar esse objetivo no ambiente organizacional.
O protocolo FTP (File Transfer Protocol) ou protocolo para transferência de arquivos permite a troca de arquivos entre dois computadores de modo direto, em que um ganha acesso às pastas do outro. Este protocolo possui vantagens e desvantagens.
Assinale a alternativa que apresenta a maior desvantagem deste protocolo.
O Wordpad é um editor de texto bastante versátil. Similar ao Word, do pacote Microsoft Office. Ele permite alterar a fonte, tamanho e cor de textos, formatação de parágrafos, inclusão de imagens ou desenhos, entre outras funções.
Assinale a alternativa que apresenta os passos para imprimir o número da página em um documento do Wordpad.