2. Questões de Concurso

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A Central de Material e Esterilização (CME) de um hospital é responsável por garantir a segurança dos procedimentos cirúrgicos através da oferta de materiais esterilizados. Um enfermeiro recém-contratado está aprendendo sobre os processos e questiona sobre a importância de cada etapa. Qual a relevância da validação do processo de esterilização por indicadores químicos e biológicos?
Uma mulher de 45 anos procura a unidade básica de saúde relatando sangramento vaginal intermitente e dor pélvica. Ela refere que nunca realizou exames preventivos ginecológicos. A equipe de enfermagem, ao realizar a consulta, deve priorizar ações de detecção precoce e orientação sobre a saúde reprodutiva. Qual a principal conduta a ser adotada neste caso?
Um ofício foi redigido por um servidor público para solicitar informações a outro órgão municipal. No entanto, o documento apresenta linguagem informal, erros gramaticais e falta de clareza na solicitação, o que prejudica a comunicação e a compreensão da mensagem.
Uma servidora pública precisa atender a uma ligação de um cidadão que busca informações sobre um serviço municipal. O cidadão está visivelmente irritado devido a uma dificuldade anterior no atendimento. A servidora deve gerenciar a chamada de forma eficaz.
Uma repartição pública precisa organizar a documentação referente a processos licitatórios dos últimos cinco anos. O objetivo é garantir que os documentos estejam acessíveis, seguros e organizados para futuras consultas e auditorias, evitando a perda de informações importantes.
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