2. Questões de Concurso

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O técnico de secretariado recebeu a solicitação para apoiar na elaboração de um relatório gerencial que analisa a evolução do consumo de materiais ao longo de cinco exercícios financeiros consecutivos. O gestor solicita que a informação seja apresentada de forma clara e objetiva, que permita identificar tendências, variações sazonais e possíveis desvios ao longo do tempo, reduzindo a necessidade de explicações adicionais. Considerando boas práticas no uso de planilhas eletrônicas e na comunicação de dados, a estratégia adequada para atender à solicitação seria:
No apoio a uma reunião estratégica da EMGEPRON, o técnico de secretariado recebe um documento extenso, elaborado colaborativamente por diversos setores. O arquivo apresenta inconsistências de formatação, estilos manuais distintos, numeração automática quebrada e sumário desatualizado. O gestor solicita padronização rápida, mantendo a integridade do conteúdo e facilitando futuras atualizações. Considerando boas práticas em editores de texto, a ação mais adequada consiste em:
Durante auditoria realizada pela EMGEPRON, verificou-se que as informações sobre gastos e contratos estavam disponíveis apenas para uso interno, dificultando o acesso ao cidadão. O técnico de secretariado foi orientado a apoiar medidas para ampliar a transparência ativa. Com base nos fundamentos da gestão pública, a ação realizada pelo técnico fortaleceu diretamente o(a):
Em uma situação de resposta a órgão de controle ambiental, um técnico de secretariado precisou redigir um documento administrativo claro, preciso e juridicamente seguro. Considerando os princípios que regem a redação oficial, o documento que precisou ser redigido em resposta foi um:
Um técnico de secretariado da EMGEPRON elaborou uma comunicação oficial externa, utilizando expressões como “temos o prazer” e “ficaremos extremamente gratos”, além de recursos de linguagem que conferem tom excessivamente cordial ao texto. De acordo com os princípios de redação oficial, essa prática é considerada:
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