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Para a coleta de sangue o paciente deve ser recebido de forma cortês e segura, falando com o paciente, dedicando atenção e explicando os procedimentos de coleta que serão realizados, ele se sentirá mais seguro e confiante, facilitando o contato e o processo em si. A regra básica para uma punção bem-sucedida é examinar cuidadosamente o braço do paciente. As características individuais de cada um poderão ser reconhecidas através de exame visual e/ou apalpação das veias. Para a coleta dos exames hematológicos, a preferência é pela coleta de sangue venoso e a partir da punção das veias do antebraço. Nesse caso, assinale a alternativa que apresenta as veias de acesso mais fácil. São as seguintes:
Ainda sobre a lavagem de vidraria em um laboratório, assinale a alternativa incorreta.
São chamados de “vidraria” todos os instrumentos fabricados em vidros e que são utilizados para medições e experimentos dentro de um laboratório. Por se tratarem de instrumentos aplicados em análises que exigem precisão e clareza, sua higienização é fundamental para que os resultados estejam corretos. Sobre a lavagem de vidraria em um laboratório, assinale a alternativa incorreta.
Em todo ambiente de trabalho cobranças serão necessárias e fazem parte da própria relação empregatícia, mas é o seu excesso que pode acarretar na incidência de assédio moral. Para exemplificar, imagine (1) uma primeira situação em que o seu Fulano, operador de telemarketing, que trabalha na empresa X, sofre fiscalização uma vez por mês do seu chefe, apenas no intuito de verificar se ele está cumprindo a sua carga horária e realizando as ligações para as quais foi contratado. Já na (2) segunda situação, o senhor Beltrano, também operador de telemarketing, trabalha na empresa Y e sofre constante pressão do seu chefe para bater metas diárias inatingíveis, sob ameaça de ser demitido a qualquer momento. Analise as duas situações e assinale a alternativa correta.
O Código de Ética para laboratórios de análises clínicas é um documento elaborado para orientar as ações dos colaboradores e transmitir o posicionamento do empreendimento aos fornecedores, clientes, mercado e sociedade. É, neste sentido, uma ferramenta que busca realizar a visão, a missão e os valores do laboratório. Sobre isto, assinale a alternativa incorreta.
