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Questões por página:

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Biblioteconomia
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

Dificuldade: Muito difícil

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Com relação às principais abordagens dos estudos das necessidades de informação, assinale a opção correta.

(a)

O princípio da incerteza, que é o estado cognitivo do usuário no início de um processo de busca, constitui a base da abordagem sense making.

(b)

Constitui pressuposto da abordagem do menor esforço que, nas atividades de busca e acesso, o usuário visa sempre o menor esforço possível para satisfazer suas necessidades de informação.

(c)

A abordagem de valor agregado foca na percepção que o usuário tem da utilidade e do valor da informação para a resolução de um problema, visando unir várias dimensões de uma mesma questão às diferentes peculiaridades da informação utilizadas para resolvê-la. Para isso, o usuário estabelece critérios de julgamento de relevância da informação.

(d)

A abordagem do estado anômalo de conhecimento pressupõe duas grandes categorias de necessidades de informação: aquelas que visam o conhecimento, derivadas do desejo de saber, e aquelas que visam a ação, derivadas de necessidades materiais advindas da realização de atividades humanas.

(e)

O foco da abordagem do processo construtivo é a constituição de sentido por parte do usuário, ou seja, como o indivíduo constrói suas necessidades de informação a partir da observação, interpretação e compreensão do mundo exterior.

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Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Biblioteconomia
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

Dificuldade: Muito difícil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Assinale a opção em que são apresentados os métodos qualitativos de estudos de usuários.

(a)

questionário estruturado / entrevistas não estruturadas / observação

(b)

grupo focal/ questionário estruturado/ Delphi

(c)

observação / grupo focal / entrevistas não estruturadas

(d)

experimento / entrevistas não estruturadas / grupo focal

(e)

Delphi / observação / questionário estruturado

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Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Biblioteconomia
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

Dificuldade: Muito fácil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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A questão foi anulada

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

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Acerca dos estudos de usuários, assinale a opção correta.

(a)

Estudos de utentes e estudos de usuários têm naturezas distintas.

(b)

Necessidades de informação, comportamento de busca, acesso e uso da informação constituem aspectos do comportamento informacional que são úteis para a realização de estudos de usuários.

(c)

A abordagem sense making, recorrentemente utilizada em estudos quantitativos, é utilizada para entender os usuários considerando suas necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.

(d)

Os usuários de uma biblioteca são aqueles indivíduos capazes de utilizar seus serviços presencialmente.

(e)

Análise de atividades de sistemas digitais é um método utilizado para a realização de estudos qualitativos de usuários.

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Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Biblioteconomia
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

Dificuldade: Muito difícil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

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Acerca do processo de referência, assinale a opção correta.

(a)

Questão negociada corresponde à questão inicial do usuário que foi redefinida ou reformulada.

(b)

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, obtenção, resposta, solução e avaliação representam, o processo de referência.

(c)

Processo de referência refere-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação.

(d)

A interação entre bibliotecário e usuário, no que se refere ao processo de referência, deve ocorrer presencialmente, não podendo ser realizada por meio de um computador.

(e)

O processo de referência inicia-se quando o usuário entra na biblioteca e se dirige ao serviço de referência.

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Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Biblioteconomia
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

Dificuldade: Muito fácil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

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As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

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Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

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remover questão da lista de favoritas

A oferta de serviços de referência tem sido facilitada em razão da disponibilidade de tecnologias de informação.
Assinale a opção em que são apresentadas as ferramentas apropriadas aos serviços de referência.

(a)

DSpace / RSS / Gnuteca / SEER

(b)

Facebook / Twitter / DSpace / WhatsApp

(c)

Skype / DSpace / RSS / Gnuteca

(d)

RSS / chatterbots / SEER / correio eletrônico

(e)

correio eletrônico / Skype / RSS / chatterbots

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