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Questões por página:
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Informações estatísticas, informações quantitativas, uma resposta do tipo sim ou não, uma ilustração, um significado, uma descrição e uma data são tipos de respostas dadas às consultas de localização de fatos.
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Na entrevista de referência, a pergunta “Você deseja algo sobre a vida ou sobre a obra de Machado de Assis?” é um tipo de pergunta aberta.
Os processos de preservação e conservação dos suportes de informação têm por objetivo assegurar que a informação permaneça acessível e utilizável. Julgue os itens a seguir, a respeito desses processos.

A utilização do processo de fumigação com gás carbônico como método de expurgo de agentes biológicos apresenta a desvantagem de deixar resíduos tóxicos.
Os processos de preservação e conservação dos suportes de informação têm por objetivo assegurar que a informação permaneça acessível e utilizável. Julgue os itens a seguir, a respeito desses processos.

A preservação lógica de documentos eletrônicos está associada à necessidade de garantir a conversão dos formatos originais que se tornam obsoletos ou de manutenção cara.
Um mesmo documento pode receber vários tipos de descrição de conteúdo: pode-se indexá-lo, classificá-lo e resumi-lo. Julgue os itens subseqüentes, acerca dessas operações de descrição.

Na indexação ponderada, o indexador atribui um valor numérico maior ao termo que reflete sua opinião a respeito da importância desse termo para indicar o assunto de determinado documento.