2. Questões de Concurso

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Aspectos importantes do controle do escopo incluem a determinação da causa e grau de divergência relativa à linha de base do escopo, bem como a decisão de necessidade de ações preventivas ou corretivas. Como técnica de controle de escopo (controlar o escopo: ferramentas e técnicas), o PMBOK (4.ed.) utiliza
NÃO se trata de um objetivo do Portfólio de TI:
No COBIT 4.1, considere o mapeamento dos processos de TI às áreas de foco da governança em TI (AFTI). Sendo P = Primário e S = Secundário, a relação entre "Definir um Plano Estratégico de TI" com as AFTIs (I) Alinhamento Estratégico, (II) Gerenciamento de Recursos e (III) Gerenciamento de Riscos, é considerada, respectivamente,
Dentre alguns dos KGIs e KPIs sugeridos pelo COBIT, o KPI “número de horas em treinamento em gestão de projetos" deve ser monitorado para atingir o KGI:
No ITIL v3, o gerenciamento da disponibilidade é parte integrante do estágio do ciclo de vida de serviço denominado
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