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Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas - 2014 - Concurso SUSAM - 2014 - Nível Fundamental
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Disciplina:
Segurança
As medidas de segurança em vigilância podem ser divididas em dois grupos: estáticas e dinâmicas.
Assinale a opção que indica uma medida dinâmica.
Assinale a opção que indica uma medida dinâmica.
Disciplina:
Segurança
As opções a seguir apresentam equipamentos não letais, exceto:
Disciplina:
Segurança
Sobre a postura profissional de um vigia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O vigia está autorizado a utilizar drogas ou álcool para ficar acordado durante o período noturno.
( ) Na entrada em serviço é admitido um atraso de até 20 minutos.
( ) O vigia deve se apresentar devidamente uniformizado e portando os equipamentos de proteção necessários.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) O vigia está autorizado a utilizar drogas ou álcool para ficar acordado durante o período noturno.
( ) Na entrada em serviço é admitido um atraso de até 20 minutos.
( ) O vigia deve se apresentar devidamente uniformizado e portando os equipamentos de proteção necessários.
As afirmativas são, respectivamente,
Disciplina:
Atendimento ao Público
Durante o período de serviço o vigia deve atender ao telefone instalado no posto de serviço.
Ao atender ao telefone, o vigia deve
Ao atender ao telefone, o vigia deve
Disciplina:
Atendimento ao Público
Sobre o atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir.
I. Caso seja solicitada uma informação que o vigia desconheça, ele deve simplesmente responder “não sei”.
II. O vigia deve ser discreto e não invadir a privacidade alheia.
III. O vigia pode mascar chicletes enquanto se dirige ou atende outras pessoas.
Assinale:
I. Caso seja solicitada uma informação que o vigia desconheça, ele deve simplesmente responder “não sei”.
II. O vigia deve ser discreto e não invadir a privacidade alheia.
III. O vigia pode mascar chicletes enquanto se dirige ou atende outras pessoas.
Assinale: