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Prefeitura Municipal de Vila Valério - 2023 - Concurso Prefeitura de Vila Valério - ES - 2023 - Edital nº 1
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Concurso:
Prefeitura Municipal de Vila Valério
Disciplina:
Direito Previdenciário
Qual é o objetivo principal da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)?
Concurso:
Prefeitura Municipal de Vila Valério
Disciplina:
Redação Oficial
Qual é a forma de tratamento adequada para se referir a um presidente de empresa em uma carta formal?
Concurso:
Prefeitura Municipal de Vila Valério
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Qual a característica do trabalho em equipe que se refere à capacidade dos membros da equipe de compartilhar informações, conhecimentos e habilidades uns com os outros?
Concurso:
Prefeitura Municipal de Vila Valério
Disciplina:
Atendimento ao Público
São boas práticas para garantir a qualidade no atendimento telefônico:
I. Falar o mínimo possível, de modo subjetivo. II. Pedir ao cliente para ligar novamente mais tarde. III. Ser educado, atencioso e resolver o problema do cliente.
Está(ão) CORRETA(S):
I. Falar o mínimo possível, de modo subjetivo. II. Pedir ao cliente para ligar novamente mais tarde. III. Ser educado, atencioso e resolver o problema do cliente.
Está(ão) CORRETA(S):
Concurso:
Prefeitura Municipal de Vila Valério
Disciplina:
Arquivologia
Qual é o método de arquivamento que utiliza um conjunto de códigos ou símbolos para representar as informações contidas nos documentos?
