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Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Nos saques em espécie de valores inferiores a R$ 8.000,00, provenientes de conta de depósito, a instituição financeira é obrigada a entregar o numerário no mesmo expediente.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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A permanência de cão-guia no interior de agência bancária pode ser licitamente impedida por funcionário responsável, mesmo diante da apresentação da carteira de vacinação atualizada do animal.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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O atendimento prioritário regulamentado por lei compreende tratamento diferenciado e atendimento imediato.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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O atendimento prioritário garantido por lei estende-se, entre outros, aos maiores de sessenta anos de idade, às gestantes, aos portadores de necessidades especiais, às pessoas com criança de colo e aos turistas estrangeiros oriundos de países de língua diversa da língua portuguesa.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Nos saques em espécie, de valores acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), realizados em conta de depósitos à vista, os bancos poderão postergar a operação para o expediente seguinte, vedada a utilização de tal faculdade nos saques de valores inferiores a esse estabelecido.
