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De acordo com o Manual de Procedimentos das Boas Práticas para o Serviço de Alimentação e Nutrição Escolar./ SEDUC-MT, “Relações humanas é a conduta comportamental dos indivíduos interagindo num ambiente, seja ele o local de trabalho, em casa, na igreja, onde cada pessoa tem personalidade própria que influi no comportamento e nas atitudes das pessoas envolvidas, gerando as ações de um grupo todo, ou para o bem ou para o mal, para a confusão ou para a construção de boas obras”. Com base na interpretação desse texto, assinale a alternativa correta.
Para Idalberto Chiavenato no livro Comportamento Organizacional, “a competência organizacional é um conjunto integrado de competências coletivas, tendo como base as competências individuais.” Segundo o autor, as novas competências exigidas pelas organizações são, exceto:
O conjunto de categorias funcionais reunidas segundo a correlação e afinidade existentes entre elas, quanto à natureza do trabalho e/ou o grau de conhecimentos, denomina-se
Sabe-se que os conflitos interpessoais representam uma dificuldade no ambiente de trabalho assim como no exercício de profissões que lidam diretamente com situações de vulnerabilidade social.
Diante dessa realidade:
Em uma situação adversa, com desafios externos impostos, pode-se dizer que o que permite prever a atitude de um dos membros da equipe de trabalho é a: