Questões de Concurso

Considere os fatores abaixo:

I. Informações organizacionais.

II. TI e seus recursos: software, hardware, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações.

III. Sistemas de informação estratégicos gerenciais e operacionais.

IV. Pessoas envolvidas.

V. Infra-estrutura necessária para o atendimento das decisões, ações e respectivos processos da organização.

O Planejamento Estratégico de Informações - PEI é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente o que consta em

Assinale a alternativa que não apresenta um motivo para terceirização da área de Tecnologia da Informação.

Os itens a seguir apresentam fatores críticos na terceirização de TI.

I. o custo total da operação e a preparação interna.

II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.

III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.

Assinale:

Com relação ao Service Level Agreement (SLA), assinale a afirmativa incorreta:

A Auditoria pode ser considerada como um mecanismo de: