2. Questões de Concurso

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Instrumentos e métodos que visam melhorar e automatizar o abastecimento, reduzindo os estoques e os prazos de entrega. Trata-se do
Cada domínio COBIT cobre um conjunto de processos para garantir a completa gestão de TI, somando um total de
NÃO é um dos 4 (quatro) domínios do COBIT:
NÃO é uma característica do ITIL:
Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). Essa é a definição de ITIL, cujo significado da sigla é
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