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Questões por página:
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A estimativa de duração das atividades de um projeto está sujeita a incertezas e riscos. A técnica de revisão e avaliação de programa (PERT), utilizada para definir uma faixa aproximada de tempo para determinada atividade, é calculada utilizando-se uma média aritmética simples de três estimativas: uma mais provável, uma otimista e uma pessimista.
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Os processos de gerenciamento de riscos estão distribuídos em alguns grupos, os quais incluem a iniciação, o planejamento, a execução, o monitoramento e o controle e encerramento.
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Na concepção moderna de gerenciamento de projetos, a tolerância ao risco é considerada nula. Ou seja, nenhum grau de risco pode ser aceito, pois as recompensas que poderiam ser obtidas a partir de determinada falha originada em função do risco assumido seriam desprezíveis.
Questão Anulada
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Os riscos têm origem na incerteza, característica comum a todos os projetos, e devem ser gerenciados de forma proativa, a partir do planejamento de respostas obtidas pela equipe. Entretanto, é recomendável haver planos de contingência para prevenção contra determinados riscos. Esses planos devem ser postos em prática, sob determinadas condições, quando detectada a necessidade.
Julgue os itens subsequentes relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.

O empowerment é uma ferramenta que aumenta a assertividade e a efetividade dos processos da instituição e que, uma vez implantada, dispensa ajustes de curto prazo, sendo, por isso, bastante contemplada nos planos de melhoria de processos.