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Leia o trecho retirado do site de O Globo:


“As gigantes de bebidas Imagem associada para resolução da questão Brasil anunciaram nesta terça-feira,22 de março, reconhecido como o Dia Mundial da Água, que estão se unindo para desenvolver uma série de medidas para a proteção de nascentes nas bacias dos rios Piracicaba, Capivari e Imagem associada para resolução da questão (PCJ), no interior de São Paulo”.


Com base no conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar que o anúncio representa um exemplo de comunicação

O modelo burocrático teve papel fundamental na Administração Pública, estando até a atualidade presente em diversas instituições brasileiras.


Sobre o modelo burocrático, tem-se o entendimento de que ele foi idealizado a partir dos tipos ideais de dominação legítima, propostos por Max Weber, estando relacionado com a dominação

Relacione as ferramentas de gestão de qualidade, listadas a seguir, às suas respectivas funções.


1. Carta Controle

2. Matriz GUT

3. Diagrama de Ishikawa


( ) Gráfico utilizado para monitorar a variabilidade de um processo, verificando causas comuns e especiais.

( ) Representação das potenciais causas que podem levar a um problema específico.

( ) Tabela que trabalha com a priorização da resolução de problemas.


Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

Analise a frase retirada do site da Secretaria do Tesouro Nacional:

Gerir as contas públicas de forma eficiente e transparente, zelando pelo equilíbrio fiscal e pela qualidade do gasto público.”

A frase é um exemplo de

Em relação ao conceito de cultura organizacional, assinale a afirmativa correta.