Questões de Concurso

Segundo Chiavenato (2012), processo corresponde à sequência lógica de tarefas, estruturada de atividades iniciadas com uma entrada de recursos, tendo como meio o processamento destes e, como fim, as saídas do processo ou produto. Considerando a gestão de processos, analise as afirmativas a seguir.

I. A gestão de processos, ao considerar uma visão sistêmica, permite a observação de que cada processo é essencial para toda a organização e, uma vez integrado, é possível a obtenção de melhores resultados.
II. Os processos primários são aqueles essenciais ou finalísticos, fundamentais para que a organização cumpra a sua missão.
III. Os processos de suporte são aqueles de apoio; entregam valor a outros processos e estão diretamente relacionados ao cliente externo.
IV. Os processos de gestão são aqueles de gerenciamento, tendo como objetivo dar direcionamento ao negócio, controlar a operação, garantir que as políticas e normas da organização estejam sendo cumpridas.

Está correto o que se afirma em

Quanto ao processo de compliance nas organizações, a avaliação de não conformidades é um passo importante deste trabalho.

No contexto do trabalho em compliance de identificação de falhas e desvios e da geração de melhorias nas empresas, é incorreto afirmar:

A tomada de decisões é uma ação crucial para o desenvolvimento e sobrevivência de toda organização. Nesse sentido, há cinco fases principais para a tomada de decisões: identificação, diagnóstico, geração de alternativas, escolha e avaliação.
Na administração, essas fases dizem respeito

Sobre os trabalhos voltados à estrutura organizacional, planejamento e organização do trabalho, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Uma organização com perfil de gestão mais centralizado implica em uma maior facilidade de controle, maior uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical.

( ) Descentralização significa retirar a autonomia de decisões de um número maior de gestores para aplicar esse poder de decisão a um número mais restrito de especialistas.

( ) De forma escalar, a delegação ocorre de um chefe para um subordinado, de uma pessoa para outra, assim como de um departamento para outro.

( ) Quanto menor a similaridade entre as funções ou tarefas realizadas em uma empresa ou departamento, mais adequado é esse contexto para uma amplitude de controle maior ou mais abrangente.

Assinale a sequência correta.

Uma empresa utiliza o modelo de lote econômico de Baumol para determinar a quantidade ótima de caixa necessária para suas operações diárias. O modelo assume que as entradas e saídas de caixa podem ser previstas com certeza, e que o custo da manutenção do caixa está relacionado aos juros perdidos e o custo de conversão de títulos financeiros em caixa. Considerando as características do modelo, assinale a principal vantagem do seu uso em empresas: