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O planejamento, que corresponde à primeira função administrativa, é um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. Há uma hierarquia de objetivos e, em decorrência da hierarquia de objetivos, surgem os desdobramentos dos objetivos. A partir dos objetivos organizacionais, a empresa pode fixar suas políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas. As normas correspondem
O cientista social Amitai Etzioni propôs classificar as organizações em três tipos básicos e, além dessa classificação, identificou também organizações com estrutura dupla de obediência, ou seja, aquelas que utilizam dois tipos de poder. Em organizações de combate, observa-se a combinação de poder
A ordenada distribuição dos poderes com subordinação sucessiva de uns aos outros é uma série contínua de graus ou escalões, em ordem crescente ou decrescente e que originalmente possuía um significado religioso é a
O conflito faz parte do cotidiano das pessoas, devendo ser interpretado como algo necessário ao aprimoramento das relações interpessoais e sociais. A solução dos conflitos, por meio do restabelecimento do diálogo, pode ser apontada como o mais evidente objetivo da
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O Diretor de Gestão de Pessoas de uma empresa estatal ficou responsável por coordenar a implantação de um sistema de gestão por competências. Assim, há a correta correspondência entre uma das etapas ou fases da gestão por competências e a sua respectiva característica em:
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