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DPF
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Administração Geral
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As ferramentas empregadas na gestão da qualidade fundamentam-se em abordagem qualitativa, razão pela qual não existem modelos estatísticos para auxiliar no controle da qualidade.
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DPF
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Administração Geral
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Na qualidade total, os parâmetros de qualidade de um produto ou serviço são estabelecidos pelos engenheiros ou gestores envolvidos no processo de produção.
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DPF
Disciplina:
Administração Geral
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A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), por meio do modelo de excelência da gestão (MEG), ressalta a importância do pensamento sistêmico e do aprendizado organizacional como caminhos para a obtenção de resultados qualitativos nas organizações.
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DPF
Disciplina:
Administração Geral
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O surgimento de estruturas organizacionais horizontalizadas e desburocratizadas é resultado da adaptação das organizações contemporâneas aos novos padrões de trabalho.
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DPF
Disciplina:
Administração Geral
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O controle dos processos deve ocorrer anteriormente e durante a sua implementação em uma organização, nunca após seu término.
