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Em determinada rede municipal, os gestores escolares participam da elaboração do planejamento anual de utilização dos recursos disponíveis. Durante o processo, são apresentadas demandas de manutenção, aquisição de materiais e desenvolvimento de ações pedagógicas. Considerando os princípios de gestão dos recursos escolares, assinale a afirmativa CORRETA.
Um órgão público implementou uma iniciativa de melhoria contínua em seu setor de atendimento ao cidadão.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o objetivo principal dessa iniciativa, do ponto de vista do cidadão, deverá ser 
No que se refere à redação de documentos oficiais, como atas, ofícios, memorandos e correspondências, deve-se utilizar a Redação Oficial, modalidade de linguagem escrita empregada na elaboração de textos produzidos pelo serviço público. Essa modalidade exige o uso da linguagem formal, pautada na clareza, objetividade e correção gramatical. Sobre a Redação Oficial, assinale a alternativa CORRETA.
A incorporação de tecnologias digitais em serviços públicos tem ampliado a capacidade dos gestores municipais para monitorar demandas, agilizar atendimentos e fortalecer a transparência. Entretanto, a adoção dessas ferramentas exige coordenação interna, formação de equipes e análise dos impactos sociais. Considerando esse contexto, classifique as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
(__)Plataformas digitais podem ampliar o acesso a serviços e reduzir barreiras burocráticas.
(__)A ausência de coordenação institucional facilita a implementação de soluções tecnológicas.
(__)Processos inovadores dependem exclusivamente de automação, sem necessidade de interação humana.
(__)A qualificação das equipes públicas favorece o uso apropriado das tecnologias digitais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Processos de deliberação municipal geralmente envolvem disputas entre grupos sociais que defendem usos distintos para o território. Em situação em que moradores apresentaram propostas divergentes para reorganizar espaços comunitários, a administração buscou equilibrar demandas conflitantes e enfrentar desafios ligados à participação social, transparência e critérios técnicos. Nesse contexto, qual princípio se destaca para a construção de políticas públicas com maior aceitação coletiva?
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