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Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Além de vedar às instituições bancárias a disponibilização de cartões magnéticos a pessoas portadoras de deficiência visual, a lei impõe a essas instituições o dever de implementar serviços que garantam a segurança nos saques realizados em máquinas de auto-atendimento.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Caso um cliente, deficiente auditivo, queira celebrar contrato de seguro de automóvel com certa instituição financeira, o preposto da instituição financeira deve requerer que esse cliente efetue a leitura do inteiro teor do contrato, antes de sua assinatura.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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O consumidor que sofrer dano físico grave por manusear objeto que tenha defeito de fabricação deve acionar o fabricante do objeto defeituoso no prazo máximo de dois anos, a contar da ocorrência do evento danoso, sob pena de prescrição.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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É lícito que certa instituição bancária condicione a celebração de contrato de conta-corrente à contratação de plano de previdência complementar.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Noções de Informática
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Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta, é possível editar documentos na linguagem html (hypertext markup language), que são utilizados, por exemplo, em operações bancárias virtuais, para permitir que o usuário do computador acesse a sua conta pela Internet com segurança.