Questões de Concurso
Filtrar
1.990 Questões de concurso encontradas
Página 159 de 398
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Gestão de Pessoas
mostrar texto associado
Para atuar de forma competente e eficaz no trabalho, o servidor deve evitar ver por vários ângulos os aspectos de uma mesma situação, deve atuar de maneira formal e padronizada, pois se trata do cumprimento de regras institucionais.
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Gestão de Pessoas
mostrar texto associado
Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação.
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
Atitudes de indiferença do servidor responsável pelo atendimento ao público para com o indivíduo que solicita o atendimento pode dar a impressão de descompromisso desse servidor para com a organização e ser motivo de reclamação por parte do usuário.
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
A qualidade do atendimento deve variar de acordo com o tipo de cliente.
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
O bom atendimento pode implicar a busca de informações adicionais, objetivando atender às necessidades do cliente.