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Um cidadão comparece à prefeitura de Massapê (CE) com um documento importante para ser protocolizado. O servidor responsável pelo setor de protocolo deve seguir um fluxo específico para garantir a organização e a rastreabilidade do documento. Considerando os procedimentos gerais de protocolo na Administração Pública, assinale a alternativa que descreve corretamente a primeira ação a ser tomada após o recebimento da correspondência oficial.
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Em uma reunião de equipe, o gestor de uma secretaria municipal de Massapê (CE) percebeu que a produtividade poderia ser melhorada através de técnicas administrativas. Ele decide implementar algumas práticas para otimizar a comunicação e a organização. Qual das alternativas a seguir representa uma técnica administrativa que pode ser adotada para melhorar a eficiência do trabalho em equipe?
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Um servidor público de Massapê (CE) precisa redigir um ofício para solicitar informações a outro órgão. Ao elaborar esse documento, ele deve seguir algumas normas específicas de redação oficial, que garantem a clareza e a formalidade da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos princípios fundamentais que devem ser respeitados na redação de correspondências oficiais.
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Durante uma interação com um cidadão que busca informações em um órgão público de Massapê (CE), um servidor deve demonstrar uma postura adequada e profissional. Qual das alternativas a seguir melhor representa uma atitude de etiqueta no trabalho que deve ser adotada nesse contexto?
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Uma prefeitura de Massapê (CE) precisa contratar uma empresa para realizar serviços de manutenção em suas instalações. O gestor responsável deve seguir algumas diretrizes para a contratação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma situação em que a dispensa de licitação é permitida, segundo a legislação vigente.