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Um novo estagiário foi contratado para trabalhar em um escritório que utiliza o Microsoft Excel 2019. Ele precisa criar uma planilha para registrar as vendas mensais de produtos. Ao abrir o programa, ele se depara com uma tela dividida em linhas e colunas, onde cada célula é identificada por uma letra e um número. Ele precisa inserir os nomes dos produtos na coluna A e os valores das vendas na coluna B, formatando a coluna B como moeda.
Um usuário está utilizando o Microsoft Outlook e deseja enviar um e-mail para um grupo de colegas, mas não quer que os destinatários saibam quem mais recebeu a mensagem. Ele também precisa anexar um documento importante à comunicação. Considerando as funcionalidades padrão de um programa de e-mail, qual seria a ação correta para atender a essas duas necessidades?
Um profissional de marketing precisa gerenciar centenas de e-mails recebidos diariamente em sua conta do Gmail. Para otimizar seu tempo e garantir que nenhuma mensagem importante seja perdida, ele decide organizar sua caixa de entrada utilizando as ferramentas disponíveis. Ele deseja criar um sistema onde os e-mails de clientes sejam automaticamente rotulados como 'Clientes', os de fornecedores como 'Fornecedores', e os de campanhas de marketing como 'Campanhas'.
Uma startup de desenvolvimento de software está explorando o uso de Inteligência Artificial (IA) para automatizar o atendimento ao cliente. Eles consideram implementar um chatbot capaz de responder a perguntas frequentes e resolver problemas simples. No entanto, a equipe de gestão tem dúvidas sobre as reais capacidades e limitações dessa tecnologia, especialmente em situações que exigem empatia e compreensão de nuances humanas.
Uma empresa de tecnologia detectou que muitos de seus computadores estavam apresentando lentidão e comportamentos estranhos, como o aparecimento de pop-ups indesejados e o redirecionamento para sites desconhecidos. Após uma análise inicial, suspeita-se que um software malicioso tenha sido instalado sem o conhecimento dos usuários. Para combater essa ameaça e proteger os dados corporativos, a equipe de TI decidiu implementar uma estratégia de segurança.